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Nav Paul
UX/UI Designer
Susie G. Lucas
Online Store Owner
Nav Paul
UX/UI DesignerFAQ
Qu'est ce que je peux acheter ?
En tant qu’employeur, vous pouvez acheter une large variété de services proposés par les freelances : conception de sites web, graphisme, rédaction, traduction, marketing digital, conseil, assistance administrative, et bien plus encore. Chaque service est détaillé avec une description, un prix et un délai de livraison.
Combien coute les services ?
Les prix des services sont fixés librement par les freelances. Vous trouverez des offres adaptées à tous les budgets : du service rapide et abordable aux prestations spécialisées plus avancées. Chaque fiche de service indique clairement le tarif et les options disponibles, afin que vous puissiez choisir en toute transparence.
Combien coute les abonnements ?
L’inscription sur la plateforme est gratuite. Toutefois, nous proposons des abonnements premium destinés aux employeurs souhaitant bénéficier d’avantages supplémentaires
Comment regler le probleme si je suis insatisfait ?
Si le service livré ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez :
Contacter directement le freelance pour demander des révisions ou des ajustements,
Si le problème persiste, ouvrir un litige via la plateforme. Notre équipe d’assistance analysera la situation et jouera un rôle de médiateur afin de trouver une solution juste.
Votre satisfaction est notre priorité.
Quelle formation dois je faire pour maitriser la plateforme ?
Aucune formation complexe n’est nécessaire. La plateforme est intuitive et conçue pour être simple d’utilisation. Nous mettons à votre disposition des tutoriels, une FAQ et un support client pour vous accompagner pas à pas. En quelques minutes, vous serez capable de créer un compte, publier un projet et engager un freelance.
Comment je paie les freelancers ?
Les paiements se font directement sur la plateforme via des moyens sécurisés (par exemple : carte bancaire, mobile money ou virement, selon votre pays). Les fonds sont conservés en toute sécurité jusqu’à ce que le freelance ait livré le service. Ce n’est qu’après validation de votre part que le paiement lui est transféré, garantissant une protection à la fois pour vous et pour le freelance.